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La dégradation des services mobiles au cameroun : L'ART appelle à des actions immediates des opérateurs
Yaoundé, le 11 septembre 2023 – L'Agence de Régulation des Télécommunications (ART) alerte le public sur une détérioration significative de la qualité des services de communications électroniques mobiles fournis par les opérateurs MTN Cameroon, Orange Cameroun et Camtel. Cette situation critique nécessite des réponses rapides et efficaces des opérateurs pour améliorer la satisfaction des consommateurs et assurer une communication fiable.
NewsAmélioration de la qualité de service au Cameroun : L'ART à la manoeuvre
La qualité de service des opérateurs de télécommunications au Cameroun est un sujet brûlant. Face à la dégradation observée ces derniers temps, l'Agence de Régulation des Télécommunications (ART) a décidé de prendre le taureau par les cornes. Une réunion d'urgence s'est tenue le 17 septembre 2024 à l'immeuble Platinium entre le Directeur Général de l'ART, le Professeur Philémon ZOO ZAME, et les dirigeants de MTN Cameroon et Orange Cameroun. Objectif ? Discuter des moyens concrets pour améliorer la qualité de service (QoS) fournie aux consommateurs camerounais.
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